Ответы на спорные вопросы о медиации

1. Что такое медиация? Почему такое странное название, не лучше ли сказать по-русски?

Что такое медиация?

Медиация - это Ваши переговоры с участием третьей, нейтральной стороны, которая заинтересована в том, чтобы проблема была разрешена максимально выгодно для обеих сторон. Медиация является как дополнением к традиционному судебному процессу, так и альтернативой ему. Она способствует достижению целей правосудия более конструктивными и менее репрессивными средствами.

Почему такое странное название, не лучше ли сказать по-русски?

Действительно, было бы хорошо назвать этот метод более понятным словом. К сожалению, прямой перевод слов "МЕДИАЦИЯ" и "МЕДИАТОР", означающий "посредничество" и "посредник", требует дополнительного уточнения, а в последние десятилетия эти слова в русском языке приобрели негативный оттенок. Поэтому эти термины используются без перевода. Именно в таком виде они применяются во многих странах мира. В русском языке давно существует слово "МЕДИАТОР" в применении к миниатюрному приспособлению для игры на гитаре (практически в том же смысле - посредник между пальцами и струнами).

2. Откуда взялась медиация и какова её эффективность?

Откуда взялась медиация?

Медиация - это еще один пример "хорошо забытого старого". Ей не одна тысяча лет. В современном виде на Западе она возродилась около 60 лет назад, прежде всего в сфере трудовых споров, а потом распространилась и на другие области человеческой деятельности. Медиация широко распространена в Канаде, Великобритании, Германии, США, Австралии, Китае и других странах. Она активно развивается в Польше, Югославии, Украине и во многих других странах бывшего социалистического лагеря. В нашей стране практически медиация начала развиваться 15 лет назад в Санкт-Петербурге, прежде всего, в области межличностных и коммерческих споров.

Какова эффективность медиации?

Медиация - очень эффективный способ разрешения проблем. За столом переговоров с помощью посредника-медиатора сторонам удается договориться в 85% случаев, а достигнутое соглашение добровольно выполняется сторонами в 91% случаев.

3. Какое отношение медиация имеет к психологии, и какие споры могут разрешаться медиацией?

Какое отношение медиация имеет к психологии?

Иногда встречается мнение, что медиация - это что-то сугубо психологическое, и заниматься ею могут лишь профессиональные психологи. На самом деле медиацией с успехом занимаются люди самых разных специальностей. На Западе среди медиаторов очень высок процент юристов.

Существует и такое представление, что медиация возможна только в западной, деловой, рациональной культуре, где люди руководствуются выгодой, тогда как широкой русской душе "пределы не поставлены", и бурное половодье чувств смывает в конфликте любые логические соображения.

Основы медиации-переговоры, а они требуют, с одной стороны, анализа обстоятельств и точного расчета, а с другой стороны, хорошего знания человеческой природы. Можно сказать, что в медиации не больше и не меньше психологии, чем в большинстве видов юридической, коммерческой, управленческой и других видов практики, связанных с взаимодействием с людьми.

Какие споры могут разрешаться медиацией?

Медиацией могут разрешаться любые споры, в которых стороны действительно хотят уладить свои разногласия и согласны использовать третью сторону в роли посредника.

Некоторые юристы полагают, что медиация хороша и желательна только в случаях, не имеющих юридической квалификации, когда по предмету спора нет четко прописанных законодательных установлений. Да, несомненно, в таких случаях предпочтительна именно медиация, позволяющая прийти к взаимовыгодному решению. Очень часто, например, такого рода ситуации возникают в семейных или служебных отношениях, между соседями, при разводе, при операциях с недвижимостью и так далее.

Медиация может с успехом использоваться и в случаях, имеющих достаточно однозначное юридическое толкование, если другое решение оказывается предпочтительным для обеих сторон. Конечно, медиационное соглашение, как и любое другое,при этом не должно противоречить закону.

Федеральным законом регулируются отношения, связанные с применением процедуры медиации к спорам, возникающим из гражданских правоотношений, в том числе в связи с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности, а также спорам, возникающим из трудовых правоотношений и семейных правоотношений. Процедура медиации может применяться после возникновения споров, рассматриваемых в порядке гражданского судопроизводства и судопроизводства в арбитражных судах.

Конечно же, медиация - не панацея. Она может быть применима не во всех случаях. Прежде всего, для ее осуществления необходимо желание обеих сторон договориться. Обычно на медиацию настроена одна сторона, а привлечение второй - вопрос искусства и квалификации диспетчера или самого медиатора. Иногда медиация противопоказана, поскольку важно создать прецедент. Судебное или административное разбирательство может быть предпочтительным по сравнению с медиацией по разным причинам. Однако есть много случаев, когда именно медиация может уберечь стороны от драматических последствий эскалации конфликта, сохранить и улучшить отношения между ними и решить, наконец, так мешающую им жить проблему.

4. Почему стоит воспользоваться медиацией и как она проходит?

Почему стоит воспользоваться медиацией?

Во-первых, медиация безопасна и выгодна для Вас с точки зрения результата. Она проводится в связи с обстоятельствами дела, учитывая Ваши потребности и желания. Вы потратите меньше времени и нервов, чем в суде.

Медиатор беспристрастен и доброжелателен. Он проявляет должное внимание к обеим сторонам и следит, чтобы стороны вели себя уважительно друг к другу. Если Вы посчитаете, что медиация бесполезна или противоречит Вашим интересам, то всегда можете остановить ее и вернуться к судебному рассмотрению. Во-вторых, она может происходить как до подачи искового заявления в суд, так и после.

Встречи с медиатором будут происходить в согласованное с Вами время, чтобы и Вам, и медиатору было удобно. Суд же, естественно, при выборе даты и времени судебного заседания не будет подстраиваться под Вас.

Во время медиации все происходит только с согласия сторон, без какого-либо давления, поэтому необходимо Ваше личное участие в процессе. Истец может вступить в диалог с ответчиком, договариваться с ним о возмещении ущерба. Медиация может проходить как с участием адвокатов, так и без них - это зависит от Вашего желания.

Стороны сами вырабатывают и добровольно берут на себя обязанность выполнять принятые ими совместно решения, только если они удовлетворяют обе стороны. Сравните: в суде спорящие стороны обязаны подчиниться судебному решению, даже если стороны этим недовольны.

Медиация проходит конфиденциально - медиатор будет держать в секрете все разговоры и всю информацию. Медиация позволяет "сохранить лицо", наладить отношения, разрешить спор быстро и справедливо, без привлечения общественного внимания и негативного влияния на работу и жизнь спорящих сторон.

Медиация не имеет возрастного ценза, в ней могут принимать участие и несовершеннолетние, будь то потерпевший или правонарушитель. Но следует помнить, что медиация не может проводиться, если какая-либо из сторон спора не способна понимать смысл этой процедуры и принимать решение.

Отправной точкой для проведения медиации, по общему правилу, служит выяснение обеими сторонами основных обстоятельств дела. Но участие в медиации и полученные в ее ходе сведения не могут использоваться при дальнейшем разбирательстве дела в качестве доказательства признания вины.

Как проходит медиация?

Медиация действует по специальным правилам, регламентирующим ее использование в уголовных и гражданских делах. Такие правила определяют условия передачи дел в службу медиации и порядок разрешения дел после проведения медиации.

Прежде чем дать согласие на медиацию, Вы получите подробную информацию о Ваших правах, о сущности процесса посредничества и о возможных последствиях принятого Вами решения. Ни одна из сторон не может быть побуждена к участию в медиации какими бы то ни было неправомерными способами.

Медиация проходит по такому плану:

1.Медиатор рассказывает о процедуре переговоров и получает подтверждение готовности сторон на участие в процессе;

2.Стороны излагают и объясняют свои позиции;

3.Стороны обмениваются впечатлениями по поводу изложенного и составляют список вопросов для обсуждения;

4.Стороны с помощью медиатора обсуждают спорные вопросы и разрабатывают варианты их решения;

5.Стороны заключают устраивающий их вариант соглашения, и МЕДИАЦИЯ завершается.

Все соглашения, выработанные в процессе медиации, могут быть закреплены судьей, если это не противоречит закону. Они будут иметь такую же юридическую силу, как и обычное судебное решение. Таким образом, исключается возобновление судебного процесса на основании тех же фактов.

Если же условия соглашения не будут соблюдены, вы будете иметь возможность рассматривать вопрос о его неисполнении любым способом, который выберете, как и при нарушении любого юридически оформленного договора. Правда, это происходит редко, так как медиативные соглашения гораздо прочнее, чем обязательства, к которым человек принуждается судом.

Соглашение о проведении процедуры медиации заключается в письменной форме.

Соглашение о проведении процедуры медиации должно содержать сведения:

1) о предмете спора;

2) о медиаторе, медиаторах или об организации, осуществляющей деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации;

3) о порядке проведения процедуры медиации;

4) об условиях участия сторон в расходах, связанных с проведением процедуры медиации;

5) о сроках проведения процедуры медиации.

5. Если вдвоем не договорились, почему можно договориться втроем?

Если вдвоем не договорились, почему можно договориться втроем?

Для решения проблемы важно сохранять объективность, освободиться от влияния стереотипов, посмотреть на ситуацию шире, не поддаваться на манипуляции и так далее. К сожалению, даже при самых лучших и честных намерениях самим участникам конфликта это часто не удается. Чем проблема значимее для нас, тем это труднее. Каждая из сторон видит происшедшее совершенно иначе, поэтому участие нейтрального и профессионально подготовленного медиатора дает возможность посмотреть на проблему объективно и помочь сторонам в ходе переговоров.
Залог эффективности медиации - ее принципы и технология!!!

В основе медиации лежит идея, что прочным может быть только взаимовыгодное соглашение. Поэтому медиатор в ходе переговоров организует обсуждение и создает такие условия, чтобы каждая из сторон смогла отстоять принципиальные интересы.

Медиатор, оставаясь нейтральным и беспристрастным участником процесса, не решая, кто прав, а кто виноват, предоставляя равные права участникам спора, помогает им найти взаимовыгодное решение для обеих сторон. Медиация проходит на добровольной основе. Это значит, что силой Вас никто не может привести на нее, если Вы этого не захотите, а также Вы ВСЕГДА можете остановить процесс переговоров, если посчитаете его неэффективным.

Процедура медиации проводится при взаимном волеизъявлении сторон на основе принципов добровольности, конфиденциальности, сотрудничества и равноправия сторон, беспристрастности и независимости медиатора.

6. Зачем нужна медиация, если дело можно выиграть в суде? Зачем это нужно суду?

Зачем нужна медиация, если дело можно выиграть в суде?

Конечно, медиация - не единственный способ урегулирования спорных вопросов. Однако стоит помнить, что суд - состязательный процесс, и одна из сторон непременно проиграет, хотя обе надеются на лучшее. Кроме того, выигравшая сторона часто получает не совсем то или совсем не то, на что рассчитывала. Стороны практически не могут повлиять на решение суда и вынуждены ему подчиниться.

Даже если решение Вас полностью устраивает, не так-то легко добиться его практической реализации, поскольку второй стороне оно будет невыгодно. Более того, если Вы выиграли и получили желаемое, это не значит, что последствия этого будут для Вас желательными.

Судебное разбирательство - серьезный стресс; его атмосфера, мягко говоря, недружественная, а результатом, как правило, становится ухудшение отношений между сторонами. Медиация, напротив, происходит в атмосфере совместного поиска решения, создаваемой доброжелательным, уважительно настроенным медиатором; стороны борются не друг с другом, а со своей проблемой. Поэтому, естественно, отношения между участниками медиации улучшаются или, по крайней мере, не ухудшаются. Это очень важно не только для родственников, соседей, сотрудников, партнеров по бизнесу, но и во многих других случаях.

Судебное разбирательство часто затягивается, например, из-за неявки сторон, кассационных жалоб, апелляций и так далее.

МЕДИАЦИЯ ЗАНИМАЕТ ГОРАЗДО МЕНЬШЕ ВРЕМЕНИ. Иногда бывает достаточно одной встречи длительностью 1,5-3 часа. В более сложных ситуациях может потребоваться несколько встреч для переговоров.

Зачем это нужно суду?

Суд перегружен работой, что приводит к удлинению сроков рассмотрения дел. С ростом юридической грамотности людей в нашей стране и осознания ими своих гражданских прав поток дел будет увеличиваться, что усугубит положение. Кроме того, есть немало случаев, которые трудно или невозможно решить чисто юридически. Во всем мире эти проблемы решаются использованием альтернативных процедур рассмотрения споров, среди которых медиация занимает значимое место.

В случае, если стороны заключили соглашение о применении процедуры медиации и в течение оговоренного для ее проведения срока обязались не обращаться в суд или третейский суд для разрешения спора, который возник или может возникнуть между сторонами, суд или третейский суд признает силу этого обязательства до тех пор, пока условия этого обязательства не будут выполнены, за исключением случая, если одной из сторон необходимо, по ее мнению, защитить свои права.

Если спор передан на рассмотрение суда или третейского суда, стороны могут применить процедуру медиации в любой момент до принятия решения по спору соответствующим судом или третейским судом. Отложение рассмотрения дела о споре в суде или третейском суде, а также совершение иных процессуальных действий определяется процессуальным законодательством.

Суд может отложить разбирательство дела на срок, не превышающий шестидесяти дней, по ходатайству обеих сторон в случае принятия ими решения о проведении процедуры медиации.

7. Если медиация не дала желаемых результатов?

Если медиация не дала желаемых результатов.

Вы всегда можете вернуться к традиционной судебной процедуре. Если соглашение между сторонами в ходе медиации не было достигнуто или условия достигнутого соглашения не выполняются, компетентные органы должны в кратчайший срок принять решение о дальнейшем движении дела.

Если случай пришел из суда, то судебным органам просто сообщается о результатах медиации: о соглашении или о том, что договориться не удалось. В этом сообщении не раскрывается содержание переговоров и не дается оценка поведению сторон в ходе медиации. Эта информация конфиденциальна; никто, кроме Вас, противоположной стороны и медиатора не вправе знать о том, что происходило, о чем вы говорили во время медиации.

Даже если Вам не удалось разрешить спор с помощью медиации, Вы, возможно, достигнете некоторых важных частичных соглашений в Вашем споре. Опыт конструктивных переговоров, даже не завершившихся соглашением, учит участников медиации, как вести себя в сложных жизненных ситуациях эффективнее. Процесс дает образцы продуктивного взаимодействия, дает возможность увидеть проблему с разных точек зрения, без чего гораздо труднее договориться об удовлетворении своих интересов.